Publié le 31 mars 2021

ENTREPRISES RESPONSABLES

[Entreprise à mission] Alenvi veut révolutionner le secteur de l'aide aux personnes âgées

À l’heure de la pandémie, les métiers du soin sont en première ligne. Mais ces professions sont difficiles et sous-valorisées. Depuis cinq ans, Alenvi s’attache à donner toutes ses lettres de noblesse aux auxiliaires de vie, qui s’occupent des personnes âgées à domicile. Après l’éducation et l’assurance, le troisième volet de notre série sur les entreprises à mission se focalise sur le secteur de la santé.  

Alenvi societe a mission 2
La société à mission Alenvi veut humaniser l'aide à domicile grâce à des méthode de management innovantes et des formations dispensées aux acteurs d'un secteur en crise de reconnaissance.
@Alenvi

"Humaniser l’accompagnement des personnes qui ont besoin d’aide ou de soin, en valorisant les professionnels et en réconciliant les enjeux humains et économiques du secteur". C’est l’ambition et la raison d’être d’Alenvi, une startup à mission qui veut révolutionner son secteur. Le pari est de taille. L'aide aux personnes dépendantes est aussi indispensable que sous-valorisé avec des rémunérations basses, un management infantilisant, un temps partiel souvent subi et un manque criant de reconnaissance.

Trois anciens camarades d’HEC Guillaume Desnoes, Thibault de Saint Blancard et Clément Saint Olive, ont monté Alenvi en 2016. Leur crédo : donner plus d’autonomie et de responsabilité aux auxiliaires "d’envie". Organisés en équipes de six à huit, ils gèrent ensemble leur planning, les relations avec les familles, les liens avec les professionnels médico-sociaux et le recrutement de leurs pairs. "Cela contribue à notre bien-être et à celui des bénéficiaires", assure Lou, auxiliaire de vie. Tous en CDI, ils sont aussi mieux rémunérés que leurs pairs. Dans le même temps, les bénéficiaires les plus modestes ont accès à des tarifs plus bas.

En 2020, Alenvi s’est engagée formellement en tant que société à mission. "Cela s’inscrivait dans notre façon de penser le changement. Pour nous, il faut réunir trois dimensions : un management qui met l’humain au cœur, une gouvernance qui permet d’avoir le meilleur cadre juridique pour assurer l’objectif de l’entreprise et la recherche d’impact positif, mesurée par des indicateurs", souligne Guillaume Desnoes.

Favoriser l’innovation

Pour l’entrepreneur, le cadre de la société à mission amène l’innovation et des façons de penser différemment. "Ce cadre nous permet d’abandonner une certaine forme de rationalité au profit de la recherche de sens et de cohérence", souligne Guillaume Desnoes. Pour Alenvi, cela s’est matérialisé à plusieurs niveaux. Dans la stratégie d’abord : "très vite, et en opposition complète avec le manuel du parfait entrepreneur, nous avons décidé de nous diversifier en mettant en place des formations destinées à aider les structures d’aide à domicile et établissements médico-sociaux à réconcilier leurs enjeux humains et économiques", relate Guillaume Desnoes. Avec raison puisque l’activité tire aujourd’hui la croissance de l’entreprise.

C’est aussi pour rester aligné avec sa mission qu’Alenvi a abandonné ses pratiques marketing traditionnelles pour s’orienter vers le plaidoyer. Des actions publiques sont menées pour porter la voix encore trop peu audible du secteur auprès des pouvoirs publics. En mai dernier, en pleine crise du Covid, Alenvi a ainsi mené avec plusieurs auxiliaires et dirigeants de structures d’aide à domicile l’initiative "Nous auxiliaires", qui formulait quatre propositions pour valoriser le métier.

L’une d’entre elles porte justement sur la société à mission. "Pourquoi ne pas contraindre les sociétés privées qui interviennent dans certains secteurs comme la santé ou le grand âge à devenir sociétés à mission, comme cela a été proposé par le rapport Ruffin-Bonnell sur les métiers du lien ? L’accompagnement des personnes âgées est un 'commun' dont nous sommes tous parties prenantes…", propose Guillaume Desnoes.

Béatrice Héraud, @beatriceheraud 

 

Pour en savoir plus sur les sociétés à mission, consultez notre page pédagogique ! 


© 2021 Novethic - Tous droits réservés

‹‹ Retour à la liste des articles

ENTREPRISES RESPONSABLES

Entreprise responsable

Actualité nationale, européenne et mondiale quotidienne de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).

Label achats responsables

Le label achats responsables doit devenir un levier de performance pour les entreprises

Le label Achats responsables développé depuis une dizaine d’année par le médiateur des entreprises va être revu pour accroître son influence dans la transformation des chaînes d’approvisionnement. L'objectif est d'inciter les entreprises à s’en saisir grâce à un parcours de labellisation et une plus...

GEM grenoble ecole de management entreprise a mission

[Entreprise à mission] L’école de management de Grenoble ancre la transition écologique et sociale dans son enseignement

C’est une première pour une Business school : Grenoble école de management (GEM) vient d’annoncer son engagement en tant que société à mission. Un cadre qu’elle estime stratégique à l’heure où la transition écologique et sociale impose de transformer l’enseignement, et où la pression des étudiants...

Inondations marchandises supply chain iStock tiero

Les risques environnementaux pèsent lourds sur les chaînes d'approvisionnement… et ce sont les consommateurs qui paient

Le changement climatique et la perte de biodiversité ont un coût financier pour l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement mondiale, souligne un rapport du CDP. Il en coûtera 120 milliards de dollars supplémentaires aux entreprises d’ici 2026, selon l’organisation qui collecte les données...

Alenvi societe a mission 2

[Entreprise à mission] Alenvi veut révolutionner le secteur de l'aide aux personnes âgées

À l’heure de la pandémie, les métiers du soin sont en première ligne. Mais ces professions sont difficiles et sous-valorisées. Depuis cinq ans, Alenvi s’attache à donner toutes ses lettres de noblesse aux auxiliaires de vie, qui s’occupent des personnes âgées à domicile. Après l’éducation et...