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Responsabilité sociale des entreprises \RepèresQuelles démarches RSE engagées par les entreprises ?Les démarches RSE des entreprises font appel à plusieurs types de dispositifs, non exclusifs les uns des autres. Plusieurs d'entre eux peuvent être couplés à une certification attestant de la vérification des engagements de l'entreprise. C'est le cas assez fréquemment des « engagements négociés » et des adhésions à des référentiels internationaux ou nationaux.
Adhésions et engagements à des référentiels internationaux ou nationaux L’adhésion d’une entreprise à un ou plusieurs des référentiel internationaux ou nationaux se fait de manière totalement volontaire et facultative. Les pouvoirs publics élaborent nombre de référentiels en avance sur les règlementations afin de fournir un cadre préétabli aux entreprises qui souhaitent s’engager dans une démarche vertueuse. Ces outils sont précieux pour les entreprises car ces référentiels bénéficient souvent d’une assez bonne crédibilité. Il s'agit par exemple d'outils pouvant donner lieu à une certification, comme la mise en place d'un système de management environnemental (éco-audit) ou la qualité écologique d'un produit (écolabel), mais aussi d’engagements plus génériques comme l’adhésion au Pacte Mondial des Nations Unies, ne donnant pas lieu à certification… Pour en savoir plus, voir l’article « adhésions et engagements à des référentiels internationaux ou nationaux » »des associations regroupant des entreprises. La plus importante d’entre elles au niveau international est le WBCSD, mais des associations comme CSR Europe, l’ORSE ou EPE sont également très actives au niveau européen ou français. En savoir plus sur : - l'adhésions à des associations ou groupes de travail inter entreprises - Les adhésions et engagements à des référentiels internationaux ou nationaux Engagements négociés Les entreprises optent aussi fréquemment pour des engagements négociés directement avec les pouvoirs publics ou des partenaires privés. Répondant à des objectifs similaires ces démarches peuvent prendre la forme de définitions d’objectifs à moyen terme, chiffrés, sur les performances des entreprises, ou de partenariat sur la labellisation des produits d’une entreprise (commerce équitable, labels écologiques portés par des ONG etc.). Une troisième forme d’engagement négocié est la signature d’accords cadres internationaux avec les organisations syndicales. L’originalité de cette formule est d’associer les syndicats à la démarche RSE, élargissant la notion de dialogue social dans l’entreprise. En savoir plus sur les engagements négociés : - accords négociés entre pouvoirs publics et entreprises - accords négociés entre entreprises et partenaires privés (à venir) - accords cadres internationaux - accords négociés par les entreprises : réelle contribution ou action de lobbying ? Engagements unilatéraux de l’entreprise et démarches de progrès Les engagements prennent dans le cadre de leurs démarches RSE un certain nombre d’engagements de manière unilatérale définissant elles-mêmes les objectifs qu’elles se fixent ou les moyens qu’elles souhaitent allouer à telle ou telle problématique. Dans certains cas, elles peuvent choisir de faire appel à un contrôleur externe pour asseoir la crédibilité de leur démarche, notamment vis-à-vis du public ou de certaines de leurs parties prenantes comme les syndicats ou les actionnaires. En savoir plus sur les engagements unilatéraux pris par les entreprises Audits sociaux L’une des conséquences de la mondialisation est d’avoir transformé radicalement les modes de production de certains secteurs. Le textile ou le jouet, par exemple, font appel à des chaînes de sous traitants en cascade, quelles que soient les marques. Les usines de fabrication sont, la plupart du temps, situées dans des pays à faible coût de main d’œuvre, très éloignés de ceux où les dits produits sont distribués. Cette distance, géographique et économique, a facilité, dans un premier temps, l’ignorance des consommateurs sur les conditions de travail régnant dans ces usines. Progressivement, la situation a changé. Les ONG ont diffusé, le plus largement possible, des informations sur ce qu’on appelé les sweatshops et attaqué les donneurs d’ordre, c'est-à-dire les grandes marques clientes de ces usines. Face aux mouvements de boycott et à la montée en puissance des interrogations des consommateurs, ces derniers ont mis en place des audits sociaux « délocalisés ». Ils consistent à demander à un auditeur - le plus souvent une entreprise spécialisée ou une ONG - d'aller voir sur place comment les sous traitants appliquent la législation locale du travail ainsi que les codes de conduite qu’édictent leurs commanditaires. En savoir plus sur les audits sociaux Relations avec les parties prenantes Les relations avec les parties prenantes sont au cœur de la notion de RSE. L’exercice, par une entreprise, de sa responsabilité sociétale doit l’amener à tenir compte de l’ensemble de ses partenaires économiques et sociaux, directs ou indirects. Les salariés, les clients et fournisseurs sont des partenaires contractuels de l’entreprise, que celle-ci à l’habitude de prendre en compte, mais la RSE élargie le spectre à des partenaires représentant la société civile comme les organisations non gouvernementales (ONG) ou les collectivités territoriales qui ont une influence et sont influencés plus ou moins directement par la vie de l'entreprise. En ce sens ils en constituent des parties prenantes (stakeholders, en anglais). En savoir plus sur les parties prenantes et leurs relations avec les entreprises
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| Le développement durable est souvent assimilé à l'écologie, et donc au respect de la biodiversité et au développement des énergies renouvelables, sans oublier le réchauffement climatique. Pourtant il se décline dans le domaine social et environnemental pour les entreprises, c'est ce qu'on appelle la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et est progressivement pris en compte par le secteur financier, c'est ce qu'on appelle l'Investissement Socialement Responsable (ISR). Pour que tous ces concepts soient compris, les formations Développement Durable sont indispensables. |