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Adapter le travail aux seniors, et non l'inverse

Entreprises \Ressources humaines \Politique de l'emploi

Publié le 25-02-2004

Le vieillissement de la population active s'accentuant d'année en année, la perte d'employabilité chez les plus de 50 ans devient un risque majeur pour les entreprises. Un grand nombre de ces salariés connaissent des troubles médicaux, qu'il s'agisse des TMS (troubles musculo-squelettiques), de fatigue ou de mal de dos, dus à leur activité. Certaines entreprises commencent à comprendre qu'elles fabriquent elles-mêmes du handicap, et font du maintien dans l'emploi une priorité en matière de gestion des ressources humaines. Focus sur 3 initiatives : Sanofi-Synthélabo, PSA et La Blanche Porte.

Chez Sanofi-Synthélabo, la " mission handicap " crée en 1990 comprend deux volets, celui de l'insertion des handicapés, bien sûr, mais aussi celui du " maintien dans l'emploi " des salariés ayant développé un handicap en cours de carrière, qu'il s'agisse d'handicaps psychologiques (stress, harcèlement, événement personnel), ou physiques (mal de dos chez les visiteurs médicaux et les personnels de laboratoire, allergie à un produit, etc).  "  Le maintien dans l'emploi est une démarche destinée à toute personne dont l'adaptation au poste de travail est remise en cause par un handicap physique ou psychologique, explique le groupe. La finalité de cette politique est de prévenir l'exclusion de l'emploi en mettant en place des actions préventives et correctives. " Cette démarche, qui fait intervenir le salarié, le médecin du travail et la direction des ressources humaines, permet de trouver un compromis entre les facultés d'adaptation et les compétences du salarié, d'une part, et les exigences du poste de travail d'autre part. " Le maintien au même poste de travail constitue une priorité, nous travaillons pour cela avec des médecins et des ergonomes, indique le groupe. Si ce n'est pas possible, nous pouvons alors engager un bilan de compétences et une formation pour un reclassement interne. " Enfin, le salarié peut être accompagné par une cellule spécialisée pour l'aider à créer sa propre activité externe. Comme les autres entreprises engagées dans cette démarche, Sanofi utilise toutes les voies possibles , qu'elles soient purement techniques (adaptation du poste, du véhicule, organisation du travail,etc) ou professionnelles (bilan formation, réadaptation professionnelle en cas de longue maladie...). Enfin, pour contourner l'aspect encore tabou de ces troubles,  des campagnes de sensibilisation sont menées en amont afin d 'inciter les personnes concernées à déclarer leur handicap.

Conserver les salariés plus âgés

TM&C valorise les seniors
Le groupe Thalès a mis en place en 1999 la structure " Thalès Mission & Conseil ", afin d'aider ses salariés -volontaires- de 50 ans et plus à devenir consultants internes de l'entreprise. La démarche est appuyée par la direction générale du groupe, qui a compris le parti qu'elle pouvait tirer de l'expérience de ses " séniors ". Après une formation d'environ un an, qui a pour but d'accompagner le salarié dans un nouveau projet de carrière, les séniors peuvent retrouver un poste de conseil au sein du groupe. Leurs compétences peuvent également être redirigées vers le tutorat et le transfert d'expérience.

Confronté au vieillissement de ses salariés travaillant dans l'assemblage automobile, le groupe PSA Peugeot-Citroën a quand à lui fait appel à l'Anact (agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail) pour réaliser une étude préalable au réaménagement des postes de travail. Objectif : conserver ses salariés âgés dans de bonnes conditions de santé et d'efficacité économique. Dans les sites de montage, le pourcentage des 50 ans et plus atteindra 37% fin 2004, et 47% fin 2009, la part des 35 ans et moins passant de 26 à 15% entre 2004 et 2009...D'où l'impérieuse nécessité de tout mettre en œuvre pour améliorer les conditions de travail de ces employés. Toutefois, précise l'Anact, " il ne faut pas se tromper de cible principale. L'adéquation entre le travail et les personnes passera davantage par l'abaissement général de la pénibilité que par des postes dédiés aux salariés âgés " La pénibilité entraîne en effet un risque de vieillissement prématuré au travail (charge physique, stress...) que seules des mesures de prévention peuvent atténuer. Chez PSA, l'objectif était donc que " le plus grand nombre possible de salariés, âgés, ou non, hommes et femmes, puissent occuper ces postes ", indique l'agence. Un accord a été signé en 2001 avec cinq syndicats afin de développer une démarche d'amélioration des conditions de travail et un comité de pilotage pluridisciplinaire a été mis en place avec le président du groupe. Chez La Blanche Porte (filiale des 3 Suisses), c'est l'augmentation des TMS dans l'activité d'emballage des colis qui a décidé l'entreprise à traiter la question du vieillissement des salariés. Poids de plus en plus lourd, environnement de travail mal adapté, encombrement, stress : ces différents facteurs devaient être revus sous peine d'handicaper durablement des salariés vieillissants... et les plus jeunes. Les conditions de  travail ont donc été réorganisées depuis 2001 : modification des postes et de la logistique, plan de travail adapté, revalorisation de la fonction... Autant d'éléments qui permettent aux séniors  -et futurs séniors- d'envisager plus sereinement leur maintien dans l'emploi.

Véronique Smée
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