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Reconnue légalement depuis 2006, la pratique du testing est une des prérogatives attribuées à la Halde (Haute Autorité de Lutte contre les Discriminations). L’organisme a ainsi confié à l'Observatoire des discriminations une enquête portant sur 20 entreprises tirées au sort (15 entreprises du CAC 40, 4 agences d’intérim et un cabinet de recrutement ) et 5.620 CV envoyés pour répondre à 1.469 offres d'emplois émanant de ces entreprises. Les 15 entreprises du CAC 40 testées courant 2007 étaient Accor Jobs, AGF, Bouygues, Crédit Agricole, Danone, EADS, France Telecom, Lafarge, Lagardère, Pernod Ricard, Sanofi, Total, Saint-Gobain, Veolia et Vinci. Les 5 intermédiaires de l'emploi étaient Adecco, Futurestep, Mercuri Urval, Manpower et Michael Page.
La méthode, qui consiste à répondre aux annonces par « couples de CV » comparables (l’un incluant une différence d’âge ou de patronyme), a permis de détecter "un écart au détriment des candidats d'origine africaine pour le site Accor Jobs (site de recrutement du groupe Accor) et au détriment des candidats plus âgés pour le Crédit Agricole et Mercuri Urval", a souligné le président de la Halde, Louis Schweitzer. Globalement, sur l'ensemble des entreprises, les candidats susceptibles d'être discriminés en raison de leur origine ont 22,77% de chance en moins que les autres d'être convoqués à un entretien. Un chiffre qui atteint 42,17% pour les candidats susceptibles d'être discriminés en raison de leur âge. Polémique La révélation de ces résultats suscite toutefois une polémique entre la Halde et les 3 entreprises incriminées. Cathy Kopp, DRH du groupe Accor et ancienne membre de la Halde de 2005 à 2007, conteste les résultats des tests, estimant qu'il s'agit d'un "travail au rabais" posant des problèmes de "méthodologie".
Le Crédit Agricole rappelle que l'étude a du être corrigée et évoque "les nombreuses erreurs relevées" attestant "pour le moins de graves défauts dans la conduite de ces tests".
Enfin, le directeur général de Mercuri Urval, Hubert L'Hoste, renchérit sur l'aspect " non professionnel" du testing et a indiqué avoir demandé depuis plusieurs mois "une procédure contradictoire par avocats interposés" à la Halde, sans l'obtenir.
La Halde a réagi en indiquant avoir proposé aux entreprises testées de s'exprimer lors de la publication des résultats, mais que "seul le Crédit Agricole avait souhaité le faire".
Ce testing contesté vient compléter les bilans mitigés que la Halde publie depuis 2 ans (voir article lié) et les résultats de l’enquête menée par l'agence de notation sociale Vigeo, sur les pratiques et les engagements des entreprises en matière de lutte contre les discriminations. L'agence a évalué 562 multinationales européennes, opérant dans 34 secteurs d'activés et 18 pays, sur leurs engagements et la pertinence des politiques mises en œuvre. Exceptés le secteur pharmaceutique, les transports aériens et celui de l'assurance, leaders dans la mise en œuvre d'objectifs précis, les autres se révélaient peu engagés. Ainsi, seules 11% des entreprises formalisent une politique avec des objectifs chiffrés.
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