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Tendinite du coude ou de l'épaule, syndrome du canal carpien... les TMS sont ces maladies péri-articulaires qui entraînent douleur, gêne et incapacité fonctionnelle. " Douloureux chroniques ", les salariés atteints de ces maladies éprouvent des difficultés grandissantes pour effectuer les gestes du travail et ceux de la vie courante. Les séquelles sont parfois irréversibles. Les raisons de l'apparition et de l'aggravation des TMS sont plutôt bien connues : postures provoquant des tensions musculaires, stations prolongées, gestes de travail répétitifs et mobilisant les membres supérieurs. Au-delà du poste, c'est l'organisation du travail qui est aussi en cause. Culture de la productivité, robotisation des tâches humaines entraînant monotonie et répétition, management du juste à temps et précarité de l'emploi, favorisent l'apparition des TMS. Les TMS sont indéniablement liés à l'activité professionnelle et leur progression aux bouleversements de l'organisation et des conditions de travail. Le vieillissement de la population n'améliorera pas la tendance. Les coûts engendrés par ces maladies sont importants tant pour l'entreprise (absentéisme, désorganisation) que pour la société en général. En effet, on estime le coût global des TMS en Europe de 0,5 à 2% du PNB selon les pays et ils auraient fait perdre plus d'1,5 millions de journées de travail dans les pays industrialisés. La solution aux TMS passe par le travail Liés au travail de manière intrinsèque, les remèdes aux TMS sont à chercher dans le travail. Plusieurs facteurs étant à l'origine de ces troubles, la prévention ne peut se faire qu'au cas par cas, entreprise par entreprise. Elle passe nécessairement par un diagnostic ergonomique construit autour d'une démarche de projet car non seulement il faut intervenir sur les postes et les processus de production en place mais aussi tenir compte de leurs évolutions futures. Depuis plus de 10 ans, l'Anact (Agence nationale pour l'Amélioration des Conditions de travail) et son réseau d'agences régionales interviennent pour aider les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs dans leur démarche de prévention des TMS. Dans tous les cas, les entreprises sont amenées à faire une analyse globale du problème. Prenant en compte toutes les dimensions des TMS, de la biomécanique du geste à l'environnement psycho-social, la démarche de prévention se traduit non seulement par une transformation des postes de travail, des aménagements ergonomiques de la production mais aussi une réorganisation globale du travail en mettant l'accent sur la polyvalence. La prévention des TMS devient alors un véritable enjeu stratégique pour l'entreprise et s'inscrit dans tout nouveau choix technique ou organisationnel. Elle ne peut se faire sans la participation de tous les salariés et souvent des formations à la prévention des TMS s'avèrent indispensables. En élaborant des diagnostics, en recommandant aux entreprises les compétences extérieures nécessaires, l'Anact apporte son savoir-faire et ses compétences aux entreprises qui le souhaitent. Le cas d'Yves Saint Laurent Parfums
Ce fut le cas de la société Yves Saint Laurent Parfums, située à Lassigny dans l'Oise, qui fabrique, conditionne et distribue des produits cosmétiques. Constatant que la majorité du personnel de production était soumise à de nombreuses manipulations ou manutentions répétées et développait les premiers signes de maladies professionnelles, l'entreprise contacte l'Aract Picardie pour faire un diagnostic court. Ce diagnostic -gratuit- dont les objectifs sont définis avec le chef d'entreprise, fait intervenir un spécialiste de l'Aract qui s'entretient avec les différents responsables de l'entreprise et les représentants du personnel et observe les situations de travail. Pour YSL, décision fut prise, ensuite, de recruter un ergonome et de mettre en place un comité de pilotage de son intervention. La réflexion a débouché sur plusieurs objectifs : limiter la manutention des charges lourdes, trouver des alternatives aux stations debout prolongées et réduire le stress sur la ligne de conditionnement.
L'organisation du travail a donc été améliorée, de nouveaux outils et de nouvelles organisations ont été mises en place notamment pour diminuer la fréquence de sollicitation du poignet. Ces solutions ont aussi eu pour résultat de faire chuter de manière substantielle l'absentéisme. Cette réussite a valu à YSL Parfums un trophée de la "Qualité de vie au travail" et d'être citée en exemple pour sa démarche de prévention des TMS lors de la "Semaine de la qualité de vie au travail" qui s'est déroulée en avril 2004.
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