Les fauteuils de bureau de Steelcase intègrent l'éco-conception

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Publié le 11-01-2005

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Le fauteuil Please
Le fauteuil Please

Steelcase, entreprise américaine spécialisée dans l'immobilier de bureau met en avant sa démarche d'éco conception. Cela signifie repenser entièrement le cycle de vie du produit. Pour l'instant, elle s'applique à 50 produits sur les 500 gammes que compte Steelcase

"Quand on a dit éco-conception, on a pas tout dit, explique Nadia Boeglin, responsable du département éco-conception et consommation de l’Ademe. La signature d’une réelle éco-conception d’un produit, c’est quand on a pas déplacé les problèmes, soit d’une étape à l’autre du cycle de vie du produit, soit d’un impact environnemental à l’autre. Il est donc complexe d’apprécier la réelle mise en œuvre d’une démarche d’éco-conception.»  
Steelcase fait-il de l’éco-conception ou du management environnemental dont les effets sont plus limités ? En tous cas il s'agit d'une démarche progressive, lancée en 2000. L’entreprise revendique la mise en place d'une équipe dédiée au développement durable depuis 1996, mais il faut du temps pour mettre au diapason les équipes du marketing, du design, de la

Steelcase en chiffres
Steelcase est l’un de leaders mondiaux de l’aménagement et de l’équipement de bureaux. La compagnie dont le siège est aux Etats Unis dans l'Etat du Michigan, réalise 2,16 milliards de dollars de chiffre d’affaires, a plus de 900 concessionnaires, près de 16 000 employés et 50 usines qui servent 80 000 entreprises clientes dans le monde.
recherche et développement, des processus industriels et celle des achats et de la conviction, comme en témoigne André Malsch, responsable développement durable de Steelcase, venu de marketing.

Réduire les déchets, changer les matériaux

La première étape a été de repenser un produit phare: le siège Please. Pour chaque phase de son cycle de vie, des améliorations ont été recherchées, selon quatre axes d’action majeurs : le type des matériaux, le nombre de composants, le poids du siège et le volume de l’emballage. Pour les matériaux, le PVC a été supprimé au bénéfice d'un aluminium recyclé, la colle sur les assises a été supprimée et des fixations permettant de déhousser le siège ont été installées. Pour limiter le nombre de composants et la taille du siège, une réflexion a été menée avec l’université de Vienne. Résultat, les accoudoirs n’utilisent plus que 4 pièces contre 8 auparavant et le siège est livré démonté et pliable chez le client, ce qui réduit l’emballage de 33 %, et son poids de 16 %. Selon Steelcase, cela représente 300 camions de moins sur la route, dans une hypothèse de livraison de 80 000 sièges par an dans sa version écologique. L’entreprise se félicite par ailleurs de ne pas faire subir de surcoût au client... Dernière phase d’amélioration, la durabilité du produit et sa fin de vie. Le démontage du dossier du siège permet de changer le tissu et de conserver Please  plus longtemps. Une Déclaration Environnementale Produit (EPD), contenant des arguments chiffrés en faveur de l’éco-conception, est fournie avec le produit « par souci de transparence », explique André Malsh. La démarche a été primée puisque le siège Please est un des produits « étoilés » de l’Observeur du design 2005, et a reçu de l’ADEME une mention spéciale.

Autre produit, autre approche, Steelcase s’est ensuite intéressé à la création d’un éco-produit : le siège Think qui devait, dès sa conception, intégrer l’analyse de cycle de vie et a permis d'améliorer encore la démarche : innovations brevetées, élimination de matériaux trop polluants, recours à 44 % à des matériaux recyclés (32 % pour le siège Please) et un poids total encore plus faible : 15 kilos contre 20 pour le siège Please ! L’entreprise a même réfléchi à la localisation de la production pour limiter le transport et y a dédié trois sites, aux USA, en Europe et en Asie. Résultat : ce siège recyclable à 99 % a reçu le premier prix "Ecoproduit pour le développement durable", attribué, fin 2004, par le ministère de l'écologie dans le cadre des prix "Entreprises et environnement" organisé par les chambre de commerce françaises.

Si la démarche d’éco-conception de Steelcase n’est pas encore une politique intégrée (50 produits concernés sur plus de 500 lignes de produits), elle fait son chemin dans l’entreprise, au rythme plutôt long qui est le sien. Une réflexion commence même à être menée sur la possibilité de venir reprendre le produit chez le client ou de lui proposer un autre mode de consommation du-dit produit...

Sylvie Touboul
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